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“你这是什么态度？我是来这里投诉的，不是来受气的。

你们工商局就是这样对待商家的吗？”

姜招娣的声音提高了几分，她的语气中充满了不满和愤怒。

工作人员看到姜招娣的反应，似乎并没有感到意外，她冷冷地笑了一声，说道：“你以为你是谁？我们工商局每天处理那么多投诉，你这样的我们见得多了。

投诉就投诉，态度这么差，我还就真没见过。”

姜招娣感到一阵气愤，但她也知道自己不能在这里继续闹下去。

她深吸了一口气，尽量让自己的语气变得平静一些。

“好，既然你们这么不重视我的投诉，那我就找能重视的人去。

我会把这件事情反映到上级部门，让你们知道商家并不是好欺负的。”

姜招娣说着，转身向门外走去。

“等等，发生什么事了？”

就在姜招娣要转身离开的时候，不远处一群人走了过来，为首的是一个五官端正，有着上位者气息的中年男人，穿着工商局的制服。

“蓝局长。”

中年妇女在看见中年男子的到来，也是恭敬的说着。

显然，这个中年男子就是工商局新上任的局长。

“这里发生什么事了？”

蓝向天看了眼中年妇女，见其支支吾吾，说不出个所以然来，目光也是看向姜招娣，但是态度平和了几分说道：“小姑娘，能把事情和我说说吗？”

姜招娣看着这位新上任的局长，眼中闪过一丝希望。

她相信，既然是新官上任，他应该会更注重公正和公平，不会像之前的工作人员那样敷衍了事。

于是，姜招娣将事情的经过详细地告诉了蓝向天。

她讲述了那群自称是工商局的人如何到她店里多收了卫生费，以及她如何来工商局投诉却遭到冷遇的过程。

在讲述的过程中，她的语气坚定，逻辑清晰，让蓝向天听得非常认真。

听完姜招娣的讲述后，蓝向天的脸色变得有些严肃。

他深深地看了姜招娣一眼，然后转头对身边的工作人员说道：“你们这样的工作态度是有问题的。

我们是为人民服务的公务员，不是高高在上的官僚。

对待商家的投诉，我们应该更加认真和负责。”

说着，蓝向天拿起了姜招娣的投诉单，仔细看了看，然后说道：“这个投诉我会亲自处理的。

你放心，我们会给你一个公正的答复。”

姜招娣看着蓝向天严肃而坚定的脸庞，心中感到一阵欣慰。

她知道，自己这次来投诉是来对了。

她相信，在蓝向天的关注下，这件事情一定能够得到妥善解决。

“谢谢你，蓝局长。”

姜招娣感激地说道。

“不用谢，这是我们应该做的。”

蓝向天微笑着说道。

然后，他转身对身边的工作人员说道：“把这件事情记录下来，立刻展开调查。

我要知道事情的真相，以及那些多收费的人员是谁。”

“是，局长。”

工作人员恭敬地回答道。

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